1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với Mộc Thiền Lâm.

Khi quý khách truy cập vào website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản sử dụng này. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có sự điều chỉnh đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi từ chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi truy cập vào website của chúng tôi, quý khách phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản để quý khách có thể sử dụng các dịch vụ trên website trong khuôn khổ điều khoản đã đề ra. Quý khách có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và thông báo ngay cho chúng tôi khi có hành vi truy cập trái phép. Mộc Thiền Lâm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc quý khách không tuân thủ quy định.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website vào mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

3. Ý kiến của khách hàng

Khách hàng có quyền để lại đánh giá và bình luận. Tuy nhiên chúng tôi nghiêm cấm các hành vi đánh giá mang tính phá hoại, spam, lừa đảo, giả mạo. Nếu vi phạm quy định thì chúng tôi có quyền gửi đơn khiếu nại đến cơ quan chức năng.

4. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch tại Mộc Thiền Lâm

Trong mọi trường hợp, khách hàng có quyền thay đổi hoặc hủy giao dịch nếu đã thực hiện các bước sau:

  • Thông báo cho Mộc Thiền Lâm về việc thay đổi hoặc hủy giao dịch qua hotline: 0785 369 963
  • Chỉ thực hiện hủy giao dịch trước khi hàng được giao.

5. Giải quyết hậu quả do nhập sai thông tin

Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng. Nếu nhập sai thông tin, có thể ảnh hưởng đến việc giao hàng. Trong trường hợp lỗi phát sinh từ hệ thống hoặc bên thứ ba, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp mã giảm giá cho đơn hàng tiếp theo.

6. Quy định về bảo mật

Mộc Thiền Lâm coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ dữ liệu và thanh toán của quý khách. Mọi thông tin thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn.

Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập vào hệ thống dữ liệu. Cá nhân hoặc tổ chức vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

7. Mọi thắc mắc và khiếu nại vui lòng liên hệ:

TRỤ SỞ CHÍNH: Hoàng Thị Loan, P. An Tây, Quận Thuận Hoá, Thành phố Huế

Hotline: 0785 369 963
Email: mocthienlam.com@gmail.com
Thời gian làm việc: T2 – CN: 8h00 – 18h30

Hãy để lại đánh giá